Les avis de nos clients (44)

Commande reçue rapidement et installation simple a réaliser

Je d'acquérir cette alarme. Comme je n'y connais pas grand chose, j'ai appelé la société Orion qui m'a toujours apporter son aide.
Il a toujours été disponible, bienveillant avec le sourire qui s'entend au téléphone.
Maintenant tout a été mis en place et cela fonctionne très bien.
Finalement avec le recul c'est très facile de l'installer quand on est attentif.
Elle est très efficace et abordable par rapport à d'autres sur le marché.
Je la recommande vivement.
J'ai hâte de prendre d'autres accessoires en compléments.

Top

Très bon matériel et très bon service. Livraison rapide et très bon support téléphonique. Il y a plein de types de capteurs intéressants. La centrale est évolutive et fonctionne en gsm avec des cartes sim de bas coût mensuel. Pas de soucis de compatibilité réseau gsm car elle est en 4G. L'utilisation avec appli est top avec plein de fonctionnalités et la programmation avec l'ordi via ethernet rj45 est très pratique et complète. Je recommande vivement.

SUPER COMME D ABITUDE

Très bon entretien tel pour remise 30 %

Nouveau site tres agreable

Livraison dans les délais prévus. Matériel conforme à la commande
Mise en route pas évidente quand on ne connaît pas l'architecture du système
La notice est presque complète, mais le logiciel est fait par des logiciens mais pas des plus explicite.
Heureusement le Service client est parfait
Globalement satisfait, ça marche mais la configuration est pénible

L’installation est facile à mettre en place (j’ai juste un soucis de connexion avec la sirène extérieur que je vais régler ce week-end). Les explications ne sont pas toujours claires pour un novice comme moi. J’ai utilisé l’application pour l’installation, car je n’ai pas réussi à trouver dans un premier temps l’adresse IP, sans l’application.
Les détecteurs fonctionnent bien, j’ai été obligé dans mette deux pour la pièce principale car la détection à 8m n’est pas assuré à 100% (angle de détection et possible obstacle - plantes qui gêne ?).
L’utilisation des télécommandes est top, pour les badges il faut s’habituer au délai de détection mais ça fonctionne aussi très bien.
Je recommande !!

excellent support téléphonique pendant mon choix des produits qui répondent à mon besoin.
conseils techniques avisés pour faire évoluer ma centrale actuelle, achetée chez meian il y a quelques années.

merci, je recommande.

Trés bon contact - toujours disponible et professionnel

Bravo & merci pour votre service irréprochable en tout points ...

La réponse à ma demande de conseil à été excellente. Merci encore.

SUITE A UNE ERREUR DE MA PART LE SUIVI TELEPHONIQUE EST PARFAIT

Produit disponible à un prix intéressant et expédition rapide

Parfait

parfait ....à suivre

Super accueil et conseils, des pros merci

Envoi rapide et soigné.

Livraison rapide.

Bon produit, livré en temps et en heure.

Je suis très satisfait du matériel et de l'assistance téléphonique (parfois un peu difficile à obtenir).
J'ai parlé de vos produits autour de moi et mon ami, Michel TOULOUSE de Tournefeuille vient d'acheter la même centrale que moi.

notices pas très a jour

Rien à dire, si ce n'est que le fait d'avoir le meme modèle que celui de "Protectoris" fait que l'on retrouve cette marque dans certain message?

Parfait !!!

Bonjour, site sérieux et service commerciale très à l’écoute et qui a résolu rapidement un déboire des services de La Poste. Je recommande fortement ce site internet

sérieux et rapide. Les prix ne sont pas excessifs. Je recommande

Rapidité de livraison - conseils toujours avisés de la personne du SAV

Rapide efficace RAS👍

Commande facile , j'ai choisi de commander élément par élément une alarme qui me correspond . Montage et mise en fonction bien expliqué ,et déjà je regarde à la compléter .

J ai fait récemment l acquisition d une alarme ORION IP2 et j en suis très satisfait. Son installation a été très simple et rapide. Elle fonctionne très bien. J ai mis 4 étoiles car l adresse de livraison était incomplète, j ai donc eu quelques difficultés pour récupérer le colis. Sinon je suis globalement très satisfait de mon choix.

deuxième alarme commander sur ce site , 6 alarme avec celle de la famille et amis , toujours a l'écoute et de bon conseils je recommande les alarme meian

Merci pour vos conseilles a bientot

Réponse rapide et très claire
Comme toujours très satisfait du service

Après avoir changé de maison, je reviens vers vous pour vous commander une deuxième alarme, ayant été entièrement satisfait de la première. De plus le sav est génial, agréable , professionnel. Surtout ne changez pas une équipe qui gagne.
Cordialement
Christian Girard.

Parfait pour le service. A voir l'utilisation

Plus de notice et manuel sous tout même les accessoires, merci.

Très bon contact depuis plus de 10 ans
Toujours disponible pour conseiller
Rien à dire sinon que bon matériel bon suivi et Stéphane très sympathique à bientôt

merci d'amélioré les différents mode d'emploie. Difficile pour un homme de 73 ans .
Souhaitable également d'avoir des caméras sur batteries.

Merci mille fois a votre SAV qui a fait preuve de patience.
Le produit fonctionne très bien mais nous ne maitrisons pas encore totalement.
Merci encore

livraison et matériel parfaits satisfait sur tout.
Produits fiables de qualités avec des notices en Français et surtout un service après vente compétent .

Merci pour les conseils téléphoniques donnés afin de conforter mon choix sur les différents éléments de la commande
Cdt JJL

De bon conseils lors de mon appel.
Expédition et livraison ultra rapides.
Installation et programmation faciles.
Tout est parfait.

Super service quand on appelle le service de hot line (le technicien au téléphone est super gentil, en plus d'être super professionnel !)
Rapport Qualité/Prix parfait !
Je me demande même pourquoi j'ai payé un télé-surveillance pendant des années alors que mon alarme ORION IP fait tout aussi bien le boulot !
Et tous les éléments sont rajoutables par la suite.
A recommander !

acheté reçament l alarme ip2 ça fonctionne a merveille paramétrage facile bon produit je ne regrette pas mon achat un bon conseil aux acheteurs qui hésitemerci alarme orion de votre sympathieet vos produits