Je suis très satisfait de l'alarme et de l'aide apportée par la personne du SAV pour l'installation.

Merci à Orion qui a permis la réhabilitation de mon alarme IPEOS qui suite à la cessation d'activité d'atlantic's avez perdu tout utilité.
Cordialement.

Un grand merci pour votre aide et votre prise en charge rapide et efficace j'ai réussi à ne pas changer tout mon sisteme ipeos grâce à vous merci mise en service rapide et efficace

Très efficace et compététent sur du mattériels ATLALTICS sur lequel je ne pouvais rien faire . Relations téléphoniques très importantes pour la compréhension des problèmes du matériels . Félicitations à toutes vos équipes et merci pour le travail effectué.

Mise a jour sérieux
Intervenant sérieux et a l'écoute.
Merci à Orion

Personnes compétentes et compréhensives. Pour tous ceux qui ne maîtrisent pas l'électronique, ils se plient en quatre avec gentillesse pour comprendre et répondre à votre problème. Il ne sont pas avare d'explications quitte à réexpliquer plusieurs fois.
Le matériel fonctionne très bien. Grâce à l'entreprise j'ai pu réutiliser la connexion de mon ancienne alarme atlantic's. Tout fonctionne. Encore une fois merci. Entreprise à recommander.

Après disparition des alarmes Atlanlti's heureusement qu'Orion a développé un module compatible permettant de conserver les fonctionnalités de base

Très bon site ,très pro mon application a remarcher aussitôt

Je trouve le site bien fait, les informations techniques sont précises et complètes, la navigation facile. La confirmation de la commande avec la facture est immédiate. Cela inspire confiance.

suite à la deconnexion de mon application à mon alarme du a la fermeture de l'entreprise qui commercialisait IPEOS, j'ai trouvé Orion qui propose un service de mise a jour
tout s'est tres passé, et mon application est de nouveau fonctionelle

tout parfait... délais livraison et réception rapide ... téléphoné pour renseignements au service ORION ... compréhension, compétence et amabilité ... SUPER... Merci

Bonjour,
Je tiens à remercier la personne qui m'a accompagné pour l'installation de ma centrale.
Enfin un service qui décroche le téléphone et qui nous écoute.
Merci

Très satisfait de ma commande et SAV parfait suite à un problème de transformateur d’alimentation de la centrale d’alarme hs.
Tout re fonctionne à nouveau parfaitement.
Bravo pour la réactivité et l’expédition extrêmement rapide.
Je ne manquerais pas de vous faire une très bonne publicité.
Cordialement.

Bonjour,
ravi de l'échange de mon détecteur de mouvement (MC-335RDMT) nouveau modèle. Installation manuelle pas forcement prise en compte, je vais interroger le SAV toujours très réactif et performant.

Très satisfait de l'achat IP2 4G pour remplacement IP2 2G
Merci au technicien pour le service demandé par téléphone
Toujours à l'écoute

Le SAV facile a joindre est très efficace, il m'a proposé une solution technique très simple et peu coûteuse pour pouvoir connecter ma centrale IPEOS sur le réseau Wifi de ma Freebox Ultra , tout fonctionne très bien, un grand merci.

très bon matériel facile à configurer, livraison rapide en 24h ,. personnel très courtois et très pro dans les explications pour bien configurer la centrale . je recommande cette marque.

Il semble qu'il y ait une désynchronisation entre deux sites, l'ancien et un nouveau. Suite à la tentative d'achat d'un clavier sur votre site, il apparaissait que l'article était en rupture de stock. Après un appel à votre SAV, très utile du reste, j'ai été informé que je naviguais sur l'ancien site, et redirigé vers le nouveau site, où l'article était bien disponible. Sinon, le site est bien structuré, merci.

Le bec dans l’eau suite à la fermeture de lm2group et d’Atlantic’s, je n’avais plus accès à l’application pour mon alarme IPEOS, grâce à cette mise à jour, je retrouve une application qui fonctionne et cela fut très simple. Avec un suivi du technicien parfait. Je recommande sans souci et sans crainte.

C est ma deuxième alarme Orion et très bien

livraison rapide . détecteurs enregistrés sur la centrale en auto. tout fonctionne à merveille.
du matériel bien conçu.

Produit commandé correspondant à la description et au service attendu. Comme d'habitude, livraison rapide.

MAJ d'une alarme Atlantic's pour pouvoir bénéficier de l'application mobile d'Orion suite à la liquidation de CPF systèmes. Techniciens très compétent, nous pouvons enfin gérer notre alarme à distance. L'application Orion est plus performante que l'aencienne Atlantic's.

Après avoir contacté le service nous sommes très contents du bascule et des conseils tout c'est bien passé cordialement b narradon

J’avais une alarme arlantic’s ipeos dont la société a fermer et donc plus acces a mon application, j’ai pris le forfait orion pour la config et passer mon alarme sur l’application orion, tout est parfait de l'installation au service sav que j’ai du appeler , la personne en ligne est super et l’installation réglée en 5 min.

Comme d'habitude tout est parfait

bien

Suite à l'arret de l'application Atlantic's j'ai fait confiance à alarme orion avec la mise à jour de ma centrale, le technicien super sympa nous aide pour la mise en fonctionnement si on n'y arrive pas. Très professionnels et une appli au top, Contacter les sans hésitations

Possesseur d'une alarma Ipeos Atlantic's, la mise à jour vers l'application Orion IP2 s'est faite facilement et l'assistance est disponible et parfaite. Merci

Tout a été parfait.

Impeccable
Personnel professionnel accessible et efficace

Bonjour merci pour votre professionnalisme ,et votre assistance à bientot pour d'autres commandes CORDIALEMENT.

les notices sont parfois succinctes ! grand merci à l'assistance téléphonique

l'application Orion pour mon alarme atlantic's Ipeos fonctionne tres bien et bien mieux que l'ancienne, juste un petit bémol, le report de l'alarme n'est pas toujours reporter sur l'application (total, arrêt etc.) personne au téléphone agréable et professionnel, a recommander.

Achat centrale Ip2 en remplacement de ma centrale Ipeos Atlantics devenue obsolète.
Tous mes capteurs et sirènes ont été reconnus par la nouvelle centrale.
4g opérationnelle et stable avec forfait free 2€
Facilement configurable par port réseau et pc, mais application mobile obligatoire pour nommer les détecteurs.

Tres bon site/ SERIEUX / PROFESSIONNEL / ET QUALITE DE SES PRODUITS / LIVRAISON RAPIDE

Les employés sympa, sérieux et rapide c'était pour une mise à jour d'une alarme atlantic's ipeos satisfait vous pouvez leurs faire confiance.

Service rapide, efficace, reprogrammation de ma central faite sans souci avec une personne très aimable au téléphone!

Configuration et mise à jour centrale d'alarme Ipeos Atlantic's sur application orion fonctionne trés bien ,commande effectuée le 26/09/2025 une personne ma contacté 1h après pour configuré la centrale par téléphone.
je recommande a toute personne qui veut retrouvé une application fonctionnel avec leurs alarme Ipeos Atlantic's

Parfait, mon alarme IPEOS fonctionne de nouveau parfaitement avec la mise a jour, technicien pour le réglage super sympa. Très sollicité n'hésité pas a rappeler quand ça ne décroche pas. Je recommande

Configuration sans soucis de ma centrale IPEOS suite l’arrêt de l’application Atlantic’S.
Un grand merci au technicien pour sa patience et son efficacité.
Mon alarme fonctionne parfaitement avec la nouvelle application et j’ai plus de possibilités.

Commande effectuée Après un avis téléphonique par une personne très compétente, professionnelle et très agréable …. Je recommande cette boutique ( seconde fois que je commande )

J’ai acheté ma centrale ATLANTIC IPEOS chez Leroy Merlin. L’application était hébergée par LM2 Group, qui a malheureusement cessé son activité en juillet.
Après quelques recherches sur Internet, j’ai découvert l’entreprise ORION. Un technicien m’a proposé une prestation (49 €) afin d’installer une mise à jour rendant ma centrale compatible avec leurs serveurs. L’intervention a été réalisée rapidement et sans problème.

👉 Si vous rencontrez la même difficulté, n’hésitez pas à les contacter !
Un grand merci au technicien pour sa réactivité et son professionnalisme.

J'ai eu un contact téléphonique avec une personne compétente qui m'a guidé dans la recherche de panne sur une centrale d'alarme que j'avais acheté il y a de nombreuses ailleurs, car je ne connaissait pas encore leur société. Encore merci !

Bon contact, réactif, bon commercial, semble privilégier les contacts téléphoniques au mail.

client depuis un petit moment, boutique toujours au top, conseils, gentillesse,service...même en posant des questions souvent inutiles car les réponses se trouvent seul, continuez comme cela

Matériel conforme à la commande.
Reçu le lendemain.
Petit bémol ,manquer le répéteur wifi.
Problème résolu dans les 48 heures grâce à la réactivité du service après vente.

Produit fonctionnel

J'ai renvoyer ma central IPEOS car l'application ne fonctionné plus et la boite LM2 group a fermé.Donc ils mon mis un nouveau logiciel nickel et j'ai rien perdue de mes paramètre j'ai aussi pris des détecteurs de fumés et une caméra intérieur les conseiller sont très sérieux et à notre écoute je suis content d'avoir trouvé par hasard se site

TRES BIEN. TRES BON RENSEIGNEMENTS

Parfait, livraison très rapide et produits conformes.je recommande le site.

Système d'alarme efficace. Notice incomplète. Heureusement que j'ai un peu d'expérience de ce genre de produit.

Merci pour vos conseils

simple pour la commande
interlocuteur au téléphone très disponible
Merci

Comme d'habitude, très bonne boutique à prix compétitif et lorsqu'il y a besoin un super SAV. BRAVO !

Efficace

Bon produit
Facile à installer

Très bien

Peut-être des remises quand on fait plusieurs achats ? Merci

Avant achat j'ai consulté le service technique qui m'a conseillé utilement pour procéder à l'acquisition d'un kit d'alarme

Bon rapport qualité prix

Reçue très rapidement 48h
Pas encore installée occupé par autre chose
Par contre je confirme l’avis de beaucoup de clients que le mode d’emploi est limité au strict minimum même sur la version internet .
Il y a là un gros effort à faire dans les explications

Boutique en ligne facile à utiliser
Tous les composants sont bien expliqués
Renseignement pris au près du SAV par téléphone pour un renseignement technique à été concile précis et très utile.
La commande vient d'être passée avec facilité.
j'attend la livraison pour tester le matériel et vous donner mon avis

Appel auprès de la boutique pour obtenir des précisions sur le matériel et la compatibilité avec matériel ancien.Le technicien m a pafaitement renseigné sur mes demandes. Renseignements communiqués clairs et précis

quelques petits soucis de mise en route, mais le SAV remet tout en place en un temps record
très bon matériel, a voir dans le temps.
merci a toute l'equipe

impeccable comme d'habitude, si vous n'avez pas le temps de l'installé demandé à un enfants de moins de 10 ans de le faire il y arrivera à coup sure.

bien

Fonctionne bien

Prix correcte, et livraison rapide .

Commande et livraison rapide..

Conseils téléphoniques avant achat, réception, conformité de la commande, disponibilité téléphonique, aides à la configuration ainsi que fonctionnement ont été et sont parfaits. Merci

Caméra ORION IP intérieure motorisée pour centrale d'alarme ORION IP2 fonctionne parfaitement ...

Nous partons en vacances le 28 MAI
EST IL POSSIBLE D AVOIR UNE LIVRAISON AVANT CETTE DATE SVP ,?

Je vous recommande ces alarmes, vendeurs très pro qui vendent leur propre produit, système très pratique à installer soi même, pas d'abonnement!

Bon contact et renseignements avisés pour le renouvellement d'une centrale 2G de 2017... en 4G.

Bonjour, toujours en attente d'un dépannage, erreur gsm, donc pas de notifications sur mon gsm. Je signale que je suis en Belgique et que ma carte sim fonctionne très bien dans une alarme Etiger. Que faire?

Très bon produit. Notice pas toujours claire mais la personne du SAV est très compétente et efficace.

Je suis très satisfait de ma commande pour les piles CR123A 3V Huiderui qui sont de très bonnes qualités pour les détecteurs et la batterie 11,1volts 1000 mah pour la centrale d'alarme Orion. La livraison a été très rapide. Merci et à la prochaine commande.

Bon produit. En cas de soucis personne très compétente et réactive répond au téléphone pour résoudre les problèmes de programmation .

acceuil téléphonique haut top, renseignement super, problême résolu en 10 minute

Envoi rapide article en très bon état et fonctionne parfaitement

Commande reçue rapidement et conforme! tout fonctionne parfaitement.

Très bon site
Matériel ok
Le vendeur est de bons conseils, répond au téléphone à chaque fois

Aucun problème pour la recherche et l'achat . Service téléphonique parfait

La présentation des produits est simple et les caractéristiques sont pertinentes.
Les packs proposés conviennent à la majorité des appartements ou villas à protéger et les promotions sont intéressantes.
La possibilité de compléter par d'autres produits est appréciée.
De plus, l'envoi est soigné et rapide.
Dernier point: l'assistance téléphonique est un plus car vraiment performante.

toujours aussi bien reçu avec explications clair et précisesz

J'ai déjà eu des systèmes d'alarme, les modèles ORION de la boutique MEIAN, sont de loin les meilleurs.

C'est déjà mon 2ème kit que j'achète pour mon 2ème lieu à couvrir et j'ai 2 amis qui m'ont fait confiance et on acheté chez eux

Il n'y a pas plus simple pour intégrer les appareils. Une photo du code barre et le tour est joué

Système de surveillance au top.
Sav performant.
Rien de négatif.
Tout est parfait.

Commande très facile à effectuer grâce au site internet très lisible; il est toujours facile de correspondre directement avec le conseiller toujours agréable et disponible ! Depuis 15 ans que je suis cliente chez Meian, la qualité d'écoute n'a pas varié .
Merci encore pour tous ces conseils avisés.

commande reçue tres rapidement
je n'ai pas encore fini de programmer tous les connecteurs qui me semblent en bon etat
conditions de connexion au site correcte
l'ensemble sera finalisé demain.je vous tiens au courant si je rencontre un pb
gerard ringot

Tout s'est très bien passé jusqu'à la livraison.
A la livraison j'ai trouvé qu'il manquait vraiment un document étoffé expliquant les programmations et la signification des différents choix possibles dans la programmation de la centrale.
Enfin, j'ai posé des questions sur le site indiqué dans vos documents d'accompagnement, à savoir sa.fc-securite@orange.fr et je n'ai aucune réponse depuis 5 jours. Donc pour le moment mon alarme marche mal.

Alarme simple à mettre en oeuvre, elle peut être réglée sans connexion internet ou GSM à partir de l'interface, tout à fonctionné du premier coup. Il vaut mieux récupérer la doc en ligne avec le lien fourni dans la boite car la doc papier est très légère

Quelques légers défauts non cruciaux:
- Les supports pour détection infrarouge, il en manquait un et un autre la rotule était très difficile à tourner au point de se demander si cela ne va pas casser, je me suis débrouillé pour le support manquant.
- Sur la centrale, on peu réduire l'intensité lumineuse de l'écran en mode veille mais pas possible de l'éteindre ce n'est pas super cool pour le côté discret.
- L'alimentation est encore moins discrète avec une belle led vert bien lumineuse on s'en passerait volontiers.
- La documentation semble indiquer une antenne pour le module GSM mais il n'y en avait pas normal? Je n'ai pas essayé le module GSM donc ne sait si cela marche ou pas.

En conclusion bon produit à mon avis, le plus long c'est de monter les éléments.

Bonjour,
j'ai demandé des conseils par téléphone, avant l'achat, pour définir mes besoins. Parfait.
J'ai fait ma commande, reçut 1 jours après. Parfait.
J'ai téléphoné plusieurs fois pour que l'on me donne des conseils de connexion. Parfait.
Je recommande vivement cette société.
Cdt

Telecommande compatible pour alarme dmc., envoi rapide.

bonjour, je veux changer mon adresse mail. c'est impossible.

La sim ne marche pas revenu à la sim free.
le SAV injoignable, machine pleine.
0/5
JM DUBRAY

A voir après installation, mais trés satisfait de notre achat.
Merci pour la disponibilité du service clients qui est top.

Ecrans bien conçus et permet un choix rapide des composants

Très satisfait pour tout … matériel, vente, aide, renseignement, SAV ……..
une question ? Pourquoi les tarifs plus bas sur le nouveau site ?? ( dtc de choc : 18€50. J’ai payé 24€sur l’ancien )
Merci à bientôt

Très bien. Suite à l'achat d'une télécommande supplémentaire pour mon alarme dont je ne possede pas la notice j' ai appelé l'assistance d'Orion pour connecter la nouvelle télécommande. J' ai été parfaitement accueillie et guidée par la personne en ligne. La télécommande fonctionne très bien ! Merci beaucoup